Bartrom - Pneumatica & Control Fluide

Bartrom este un furnizor B2B, iar comenzile online se plaseaza doar pe firma. Contul nu se poate crea fara codul fiscal (CUI/CIF) al firmei, asa ca fiecare cont este legat de o companie inca de la inregistrare.

Este nevoie de cont si autentificare - nu se pot plasa comenzi ca vizitator. Mai multi colegi din aceeasi firma isi pot face conturi separate: daca introduc acelasi cod fiscal, conturile sunt legate automat de aceeasi companie.

Pe pagina fiecarui produs exista butonul "Adauga la lista ofertare". Produsele selectate ajung in Lista ofertare (iconita din antet), de unde poti adauga Observatii (aplicatie, cantitati, termene) si trimiti cererea cu butonul "Cere oferta".

Primesti imediat e-mailul "Confirmare cerere de oferta nr. #...", iar cererea apare in Contul meu → Ofertele mele, unde ii poti urmari starea: Trimisa, S-a ofertat (ai primit raspuns), Comandata sau Expirata.

Nu. Toate preturile de pe bartrom.ro sunt nete, exprimate in Euro si fara TVA (pe paginile de produs apare mentiunea "Preturile sunt fara TVA").

La finalizarea comenzii se adauga TVA 21%, calculat atat pentru valoarea produselor, cat si pentru transport. La plata cu cardul, suma este convertita si incasata in RON, la cursul BNR din ziua respectiva. Conform Conditiilor Generale Comerciale, preturile publicate au caracter informativ si pot fi modificate fara preaviz.

La finalizarea comenzii poti alege:

• Transfer bancar (optiunea implicita) - primesti toate informatiile de plata in maximum 24-48 h lucratoare de la plasarea comenzii, iar marfa se livreaza dupa confirmarea platii. Fac exceptie clientii cu care Bartrom are un acord de plata la termen: in acest caz produsele se expediaza fara a mai astepta confirmarea platii, in limitele si la scadenta convenite;
• Plata online cu cardul - Visa, Visa Electron, Mastercard si Maestro, in RON la cursul BNR; tranzactia este procesata securizat prin Stripe, iar magazinul nu stocheaza datele cardului;
• Ramburs in numerar - acceptat pentru comenzi de pana in 100 €;
• Numerar la sediul BARTROM - disponibil doar daca alegi ridicarea personala.

Unele optiuni pot aparea indisponibile in functie de continutul cosului: plata cu cardul nu este posibila daca ai in cos produse care nu sunt in stoc, iar rambursul nu este disponibil pentru produsele disponibile la cerere. Pentru produsele cu transport special, costul livrarii se comunica dupa plasarea comenzii, iar plata cu cardul si rambursul nu sunt disponibile.

Pentru comenzile cu valoare neta de la 125 € in sus, transportul este gratuit. Sub acest prag, costul livrarii prin curier este de 6 € net si se adauga in pasul de finalizare a comenzii (cu TVA aferent). Daca alegi ridicarea personala, transportul este 0.

Transportul gratuit se acorda o singura data pe comanda: daca soliciti livrarea in mai multe transe, Bartrom suporta contravaloarea unei singure livrari.

Produsele care necesita transport special sunt exceptate de la transportul gratuit, indiferent de valoarea totala a comenzii. Pentru ele costul apare ca "Va fi comunicat dupa plasarea comenzii" - detalii la intrebarea despre transportul special.

Pentru produsele aflate in stoc, termenul de livrare este de 24-48 h (ore lucratoare), in functie de aria de acoperire a curieratului rapid. Pentru produsele care nu sunt in stoc, termenul se compune din termenul comunicat de producator, plus procesarea comenzii si transportul; el este orientativ in oferta si se confirma ferm la confirmarea comenzii. Conform Conditiilor Generale Comerciale, termenele curg de la data platii.

Da, poti alege "Ridicare personala" la pasul de livrare: "Dupa confirmarea comenzii va asteptam la depozitul nostru din Str. Armatei nr. 133, Tarnaveni, Mures."